Pharmacie Jean Coutu de Lévis , des nouvelles installations pour mieux servir la clientèle
Rénovations majeures au Jean Coutu situé au 4955 boulevard Guillaume-Couture à Lévis : de nouvelles installations pour mieux servir la clientèle
C’est en octobre dernier, que la pharmacienne propriétaire Marie-Claude Raymond, en compagnie de son équipe, a inauguré les installations fraichement rénovées de sa succursale Jean Coutu, située au 4955, boulevard Guillaume Couture, à Lévis. Plus de 25 semaines de travaux, et un investissement de 2,7 millions $ ont été nécessaires à la modernisation de la succursale de près de 12 000pi2, qui intègre désormais le plus récent concept d’aménagement de l’enseigne.
Changements majeurs
Au laboratoire, les travaux ont permis de réaménager et d’agrandir l’espace afin d’optimiser le travail des professionnel·le·s de la santé. Afin de faciliter la communication avec l’équipe de la pharmacie, une troisième aire de consultation confidentielle a été installée, en plus d’un nouveau bureau dédié aux soins infirmiers et à la vaccination. Des casiers libre-service ont aussi été installés afin de faciliter et d’accélérer la récupération des ordonnances.
Du côté de la boutique, l’aire de vente a été entièrement transformée grâce à une reconfiguration complète du plancher commercial, laissant place à un nouveau parcours client. Le secteur des cosmétiques a bénéficié d’une refonte complète sous le nouveau concept de l’enseigne : une section chaleureuse, aux allures haut de gamme, tout en conservant l’offre diversifiée appréciée par la clientèle. Les travaux réalisés ont également permis l’ajout de deux nouvelles caisses libre-service, facilitant ainsi le paiement des achats et réduisant le temps d’attente aux caisses. La succursale offre le service commande en ligne et ramassage en magasin ainsi que la livraison.
Une équipe d’envergure au service de la communauté
Avec une équipe de 77 employés, la pharmacie repose sur une structure solide et une expertise diversifiée. Pharmaciens, infirmière, techniciens en pharmacie et personnel commercial travaillent de façon concertée afin d’assurer un service à la fois rigoureux et humain.
Votre équipe de pharmaciennes. De gauche à droite :
Marie-Pascale Chenel, Charlotte Martel, Caroline Thibault, Marie-Claude Raymond (pharmacienne propriétaire), Marie-Christine Robitaille, Caroline Buteau et Josée Turmel
L’Équipe de gestion de votre pharmacie. De gauche à droite :
Josée Bonneau (chef-caissière), Marie-Claude Raymond (pharmacienne propriétaire), Roxanne Vallières (assistante gérante), Brigitte Levesque (assistante gérante), Karen-Ann McLaughlin (chef cosméticienne), Rosalie Duval (assistante gérante), Mélissa Leblanc (directrice cosmétiques), Alexandra Chouinard (technicienne cheffe), Rémi Taschereau (gérant) et Marie-Christine Robitaille (pharmacienne cheffe)
Depuis 2002, Marie-Claude Raymond exerce comme pharmacienne à cette succursale, où elle est également propriétaire de la pharmacie depuis 2010. Voici ce qui était primordial pour elle et ce qui l’a motivée à réaliser ces rénovations :
Une approche humaine avant tout
Au-delà des infrastructures et des services, ce sont les relations humaines qui demeurent au cœur de notre engagement. Chaque patient qui franchit nos portes mérite une écoute attentive, des conseils adaptés à sa réalité et un accompagnement personnalisé.
Nos rénovations ont permis de moderniser notre environnement, mais notre priorité demeure inchangée : offrir des soins accessibles, professionnels et empreints d’humanité.
Un engagement renouvelé
Ces transformations marquent le début d’une nouvelle étape pour notre pharmacie. Elles témoignent de notre volonté d’investir dans l’avenir, de soutenir l’évolution de la pratique pharmaceutique et de demeurer un acteur clé du réseau de soins de proximité.
Nous sommes fiers de contribuer activement à la santé de notre communauté et déterminés à poursuivre cette mission avec passion, rigueur et innovation.
Parce que la pharmacie d’aujourd’hui est bien plus qu’un point de service — elle est un partenaire essentiel dans le parcours de soins.
4955, boulevard Guillaume-Couture
Lévis (QC) G6V 4Z5
(418) 833-8980
